Search-Engine-Optimizing

SEO = Search Engine Optimizing

Wie Finanzberater ihre Services digitalisieren


Im März 2020 setzte etwas in Kraft, was bisher eigentlich für ausgeschossen betrachtet worden ist. Das Leben wurde auf ein Minimum heruntergefahren, aber selbstverständlich muss es Finanzdienstleitungen und ähnliches weiterhin geben. Finanzen betreffen uns im Alltag und daher ist vielleicht vor allem in Zeiten der steigenden Preise aufgrund der Inflation wichtiger denn je, eine Finanzplanung durchzuführen.

Die Berater stellen daher zunehmend auf Online-Strategien um, so wurde die Kommunikation weitgehend auf Video-Calls umgestellt, anstatt lediglich über das Telefon zu reden. Es ist nämlich in diesem Fall auch sehr wichtig, dass sowohl Mimik als auch Gestik beobachtet werden kann.

Sich zu sehen und zu hören ist essenziell in der Kommunikation, so kommt es auch nach kurzer Zeit nicht zu einer Müdigkeitserscheinung. Das Gehirn stellt sich nämlich in Ferngesprächen immer vor, wie der Gegenüber gerade reagiert. Das ist Energieraubend und somit für einen Finanzberater nachteilhaft.

Kunden werden besser online betreut

In Zeiten der Corona-Pandemie werden die Kunden tatsächlich auch besser betreut, denn die Online-Strategien führen dazu, dass die Termine nicht mehr vor Ort in Anspruch genommen werden müssen, dies war bisher vielleicht auch ein Problem. Es musste nämlich zum Büro gefahren werden und das kann in Städten viel Zeit in Anspruch nehmen.

Da es „mal eben schnell“ auch online geht, kommt es dazu, dass der Finanzberater weitaus mehr Leistungen vollbringen kann, wodurch dies wiederum in mehr Abschlüsse resultiert. Mögliche Probleme können auch an einem virtuellen Whiteboard erklärt werden und so fehlt es tatsächlich an gar nichts, wenn ein Online-Termin abgehalten wird.

Mehr Neukunden durch eine Webseite

Mehr Neukunden durch eine Webseite? Das ist längst kein Geheimnis mehr, denn wer in der Suchmaschine gefunden wird, erhält auch das Interesse des Nutzers. Daher wird nun in Eile auch eine Webseite aufgebaut und mit Inhalten gefüllt. Das ist wahrlich aber nur die Spitze des Eisbergs, denn nicht umsonst haben sich Agenturen dafür gebildet.

Es gibt noch unzählige Faktoren, um bei Google gelistet zu werden. Das kann zum Beispiel sein, dass die Seite empfohlen wird und dadurch Backlinks erhält. Das ist nur möglich, wenn die Seite auch sehr viele informative Seiten besitzt. Ein Lexikon kann dazu beitragen oder aber auch, wenn Neuigkeiten im Blog zusammengefasst werden.

Ein weiterer Faktor für gutes Ranking ist die Ladegeschwindigkeit. Welchen Einfluss der Pagespeed besitzt, kann sogar klar gewichtet werden. Der Pagespeed ist dafür ausschlaggebend, ob der Nutzer weiterhin auf der Webseite verbleibt oder sich doch eher nach einer anderen Webseite umsieht. Lange Ladezeiten nerven den Kunden und damit steigt die Absprungrate.

In Bezug auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) gibt es unzählige Faktoren, welche berücksichtigt werden müssen. Dafür kann ein externer Dienstleister beauftragt werden und dies sollte vielleicht auch wirklich getan werden, wenn denn das Interesse an Neukunden besteht. Zugleich kann dann auch die Präsenz auf Google My Business aufgebaut werden.

So haben Finanzdienstleister jeder Art die Möglichkeit, zum Beispiel auch die vermögenswirksamen Leistungen zu vertreiben. Nicht jeder weiß, dass diese Möglichkeit überhaupt besteht und somit ist es in der Verantwortung jedes Dienstleisters, hierüber auch zu informieren. So einfach entstehen dann auch Neukunden.
 

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